TERMINI E CONDIZIONI

Gli orari di partenza e di arrivo sono fissati rispettivamente dalle 08:00 alle 11:00 e dalle 15:00 alle 21:00.

Per check-out entro le 18:00, verrà addebitato il 50% del prezzo della camera. Dopo le 18:00 verrà addebitato il 100% del prezzo della camera.

Il soggiorno di bambini fino a 2 anni è gratuito se dormono in culle disponibili su richiesta.

Gli ospiti devono informare la direzione dell'Hotel di eventuali danni, e/o guasti nelle camere.

Gli animali domestici sono ammessi nell'Hotel su richiesta. I padroni di animali domestici sono tenuti a raccogliere gli escrementi dei loro animali, a garantire la sicurezza e a non disturbare gli altri ospiti. Nelle aree comuni, gli animali domestici devono rimanere negli appositi trasportini e/o al guinzaglio. Eventuali danni causati da animali saranno addebitati ai loro padroni.

La pre-autorizzazione delle carte di credito viene effettuata prima della data di arrivo e le carte sono protette. L'addebito sulla carta di credito non viene effettuato prima dell'arrivo dell'ospite. La pre-autorizzazione delle carte di credito viene utilizzata solo in caso di cancellazione, modifica e/o mancata presentazione. L'Hotel è tenuto a salvaguardare le informazioni personali. Si segnala, inoltre, che per le prenotazioni non rimborsabili, l'intero importo viene addebitato sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione.

Per convalidare una prenotazione, è richiesto un acconto del 25% dell'importo totale, come caparra. Se la prenotazione è per un periodo inferiore a due (2) notti, è richiesto l'importo totale.

L'acconto può essere versato anche tramite bonifico bancario. In questo caso, siete pregati di specificare nella causale il nome con il quale è stata effettuata la prenotazione.

Per cancellazioni di prenotazioni fino a sette (7) giorni prima della data di arrivo, non verrà applicato alcun addebito. In caso di cancellazione o modifica successiva, verrà addebitato il cinquanta per cento (50%) dell'importo totale dovuto. Le cancellazioni alla data di arrivo e/o la mancata presentazione (no-show) comportano l'addebito dell'intero importo del periodo di soggiorno. Si segnala, inoltre, che la politica di cancellazione non si applica ai prezzi non rimborsabili.